siniestros para el sector banca-seguros, fundamentalmente. En el año 2007 fue adquirida por HomeServe, empresa líder en asistencia del hogar en Reino Unido y
con presencia en Francia, Estados Unidos, Italia y Alemania (estos dos últimos incorporados posteriormente). Buscaban expandir el negocio y encontraron la
oportunidad en el mercado español, viendo en Reparalia la estructura perfecta para llevarlo a cabo.
para los clientes de las principales empresas con grandes colectivos como suministradoras de agua, electricidad y gas. Continuaron operando en el sector
banca-seguros, en el que dan servicio a más de 18 compañías aseguradoras. Esta combinación les aporta una amplia experiencia en gestión de reparaciones
urgentes, no urgentes, de importes pequeños y también grandes siniestros.
Lo hacemos con una clara orientación al cliente, proporcionándole la tranquilidad de tener resueltas las incidencias que sucedan en su vivienda.
herramienta de fidelización a los usuarios de empresas de utilities. O sea asistencia de fontanería para clientes de compañías de agua y asistencia eléctrica
para clientes de las eléctricas. Esto nos ha permitido construir una cartera de 1.2 millones de clientes.
independiente que mayor número de siniestros gestiona al año, atendiendo más de 650.000 servicios.
definitiva, buscamos mejorar la experiencia del cliente en todo lo relativo al cuidado de su hogar.
