Antonio Blanco

Las empresas son el motor de la economía, generadores de empleo, riqueza y desarrollo social. La banca tiene una responsabilidad muy importante como sistema circulatorio del dinero, canalizando fondos desde los ahorradores a los inversores. “Desde Ibercaja tenemos un objetivo claro: acompañamos a las empresas más allá del producto financiero. Esto quiere decir que nuestro equipo busca soluciones integrales y personalizadas para cada empresa. Con casi 150 años de historia, entendemos que nuestro rol no se limita a financiar a familias y empresas, sino que vamos más allá. Tenemos una vocación natural, por nuestro origen como caja de ahorros, de impulsar la economía y el desarrollo, especialmente de los territorios donde estamos presentes, como la Comunidad Valenciana”, comenta la directora de Banca de Empresas de Ibercaja, Teresa Fernández Fortún.

¿Cuál cree que es ahora mismo la principal debilidad del tejido productivo español?

Me atrevería a decir que las inversiones productivas de las empresas han sufrido un estancamiento en los últimos años. Esto afecta directamente a su competitividad. Entre las principales preocupaciones que manifiestan los directivos de empresas figura la incertidumbre geopolítica, la ausencia de mano de obra cualificada y la eficiencia en la aplicación de la tecnología y de la Inteligencia Artificial. Todas estas cuestiones ralentizan la inversión y merman competitividad.

En estos momentos, ¿qué importancia tiene el segmento de empresas en Ibercaja?

Actualmente, el negocio de empresas ocupa un papel destacado y prioritario en la entidad. En los últimos 3 años, hemos pasado de representar un 19% en la estructura de crédito, a superar el 25%. Nuestro objetivo es situarnos en el 35-40% en los próximos años. Este crecimiento se ha visto reflejado en nuestro avance en cuota de mercado, habiendo crecido cerca de 40 p.b., gracias a un ritmo de crecimiento de un 25% por encima del mercado. Estamos hablando de un volumen de actividad de 13.600 MM €, que son aportados por unas 75.000 empresas clientes de la entidad. En los próximos años, buscamos aproximarnos a nuestra cuota natural como entidad (3%), que viene muy marcada por nuestro histórico posicionamiento hipotecario. Destacamos también que hemos crecido en empresas de muy buen perfil de riesgo, lo cual nos permite, mantener unos niveles de mora muy por debajo de la media del mercado. Además, hemos duplicado la aportación del negocio de empresas al margen de la entidad.

¿Cuál es su estrategia para crecer en esta área? ¿Qué objetivos se han marcado?

En 2021, en la entidad se creó el Área de Banca de Empresas, con dependencia directa del consejero delegado y formando parte del Comité de Dirección. Fue un claro reflejo de la apuesta y el impulso que en Ibercaja estábamos dando a nuestro negocio de empresas. En el plan Estratégico “Desafío 2023”, que abarcó el trienio 2021 - 2023, conseguimos unos hitos de negocio significativos: crecimiento de 1.600 MM € en el saldo de crédito a empresas, equilibrio y diversificación de la cartera de crédito superando el 25% del peso del negocio de empresas sobre el activo del banco e incremento de 40 p.b. de cuota de mercado. Y en el plano más cualitativo, dimos un paso adelante importante en la mejora de nuestras capacidades para acompañar a las empresas con una simplificación y digitalización de procesos, la mejora de la agilidad operativa y la respuesta al cliente; y un nuevo modelo de atención para las empresas. En este nuevo ciclo estratégico, plan Ahora Ibercaja, que abarca el ciclo 2024 – 2026, vamos a seguir avanzando en la especialización para relacionarnos las empresas de forma reconocible y valorada, sistematizando la gestión con nuestros clientes y ganando agilidad para ser competitivos y dar respuesta a lo que necesitan las empresas. Y seguimos siendo ambiciosos en nuestros objetivos: aspiramos a crecer entre 1.000 y 1.500 MM € en saldo de crédito a empresas, a superar la barrera del 2% de cuota de mercado y a superar el 30% del peso del crédito a empresas sobre el total del activo de la entidad.

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