Fernando Ramos 

Kia es una marca de movilidad global con la visión de crear soluciones de movilidad sostenible para consumidores, comunidades y sociedades de todo el mundo. Fundada en 1944, Kia ha proporcionado soluciones de movilidad durante más de 75 años. Con 52.000 empleados en todo el mundo, presencia en más de 190 mercados e instalaciones de fabricación en seis países, la empresa vende actualmente alrededor de tres millones de vehículos al año. Encabeza la popularización de los vehículos eléctricos y de batería y desarrolla una gama cada vez mayor de servicios de movilidad, alentando a millones de personas en todo el mundo a explorar las mejores formas de moverse. Su eslogan “Movement that inspires”, refleja el compromiso de Kia de inspirar a los consumidores a través de sus productos o servicios.

 ¿Podría contarnos cómo ha evolucionado su trayectoria profesional desde su etapa en Iveco hasta su actual posición como director de Marketing en Kia España, destacando los logros clave que le han permitido ascender en la compañía?

Mi carrera ha estado marcada por una progresión sólida en gestión comercial y marketing dentro del sector automotor. Soy Ingeniero Industrial con Executive MBA, lo que me aporta una visión integral del negocio. Inicié mi trayectoria en Iveco (2005–2009) en Postventa y posteriormente como responsable regional de Ventas, liderando equipos y gestionando grandes volúmenes de negocio, con foco en grandes cuentas y desarrollo de mercado. En 2010 me incorporé a Kia como Regional Sales Manager, participando en la transformación de la red comercial. Posteriormente, como Marketing Senior Manager, impulsando la estrategia de marketing orientada a concesionarios, desarrollando programas, formación y herramientas para maximizar su rendimiento. Actualmente, como CMO de Kia España, lidero la estrategia de marketing, posicionamiento de marca adaptándolo a la estrategia europea, con foco en electrificación, comunicación integrada y crecimiento rentable en un entorno altamente competitivo.

¿Cuáles considera usted que han sido los principales hitos en la evolución de la marca Kia en el mercado español durante la última década?

En la última década, Kia ha experimentado una transformación profunda en España. Hemos pasado de ser una marca asociada al precio a consolidarnos como un referente en diseño, calidad, tecnología y electrificación, alcanzando posiciones de liderazgo en el mercado privado. Esto ha sido posible gracias a una renovación constante de la gama, a la llegada de modelos diseñados para Europa y al trabajo conjunto con una red de concesionarios muy sólida. Hoy, Kia es una marca aspiracional, valorada por su fiabilidad, su diseño y su compromiso con la movilidad sostenible. Entre los hitos más relevantes destacaría tres: La consolidación del Sportage, un modelo clave para nuestra presencia en España y Europa, que simboliza la evolución de Kia hacia un diseño más avanzado y una oferta más tecnológica. El relanzamiento global de marca en 2021, con nueva identidad visual y el propósito “Movement that inspires”, que marcó un antes y un después en nuestra percepción como marca innovadora y moderna. La llegada de una nueva generación electrificada, con especial relevancia del EV3, que está acelerando la adopción del vehículo eléctrico en España gracias a su propuesta de autonomía, diseño y tecnología.

¿De qué manera ha contribuido su experiencia en gestión de ventas y after sales a la implementación de estrategias de marketing innovadoras en Kia?

Mi experiencia en ventas y postventa define mi enfoque de marketing como un conector entre la promesa de marca y la experiencia real del cliente. Entender las motivaciones de compra: producto, servicio, financiación y accesibilidad, nos permite posicionar Kia con relevancia y utilidad. La postventa refuerza la lealtad: gran parte del valor del cliente se genera tras la compra, impulsando repetición y recomendación. Además, hablo el lenguaje de la red, diseñando iniciativas que generan negocio real en concesionarios. Finalmente, concibo el marketing como una función medible, orientada a impacto en leads, conversión, velocidad de venta y satisfacción.

¿Cuál es su visión sobre la estrategia de electrificación de Kia y cómo planea la marca acelerar la adopción del vehículo eléctrico en España?

Kia está plenamente comprometida con la electrificación y ya cuenta con una gama muy amplia de modelos eléctricos que cubrirán prácticamente todos los segmentos. Nuestro objetivo en España es acercar esta tecnología a todas las personas mediante una combinación de producto, servicios y una comunicación clara y pedagógica. La llegada de modelos como EV3, EV4 y EV5 permitirá que el coche eléctrico sea una opción realista para muchos hogares. Además, trabajamos para facilitar el ecosistema: soluciones de carga, herramientas digitales y movilidad compartida. Todo ello contribuirá a acelerar la adopción de la movilidad eléctrica en nuestro país.

¿Cómo ha logrado Kia equilibrar su gama entre motores de combustión y opciones electrificadas, y qué porcentaje representarán en 2026?

Nuestra fortaleza es ofrecer todas las tecnologías -combustión eficiente, híbridos, híbridos enchufables y eléctricos puros- adaptándonos a los distintos ritmos de la transición energética. De cara a los próximos años, esperamos que las ventas de electrificados sigan creciendo con fuerza. La ampliación de nuestra gama eléctrica y el mayor interés del cliente hacen prever que, en 2026, los electrificados representarán una parte muy relevante de nuestras ventas, estaríamos hablando de porcentajes superiores al 15% de las ventas totales de la marca.

¿Cuáles son los desafíos más significativos que enfrenta Kia en la transición hacia la electrificación?

El principal desafío no es tecnológico, sino estructural. Para que la electrificación avance, es imprescindible contar con una infraestructura de recarga accesible y bien distribuida, así como con claridad regulatoria y estabilidad en las ayudas. Por nuestra parte, estamos preparados: disponemos de una gama amplia y tecnologías avanzadas. El reto es que el cliente perciba que dar el paso es sencillo y conveniente.

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