Antonio Blanco
En Grupo Nortempo son expertos en RR.HH. y externalización. Su propósito es unir personas y organizaciones para el desarrollo del talento y la productividad, así como para asesorar al cliente y que su negocio sea más fuerte, rentable y competitivo, adaptándose a sus necesidades.
Usted lleva casi una década en Grupo Nortempo y acaba de asumir el cargo de CEO. ¿Qué aporta ese recorrido interno a su manera de ejercer el liderazgo?
Empecé mi trayectoria hace casi diez años, haciendo prácticas en nuestra oficina de Vigo. Desde entonces, he tenido la oportunidad de desempeñar distintos roles: desde consultor y responsable de oficina de trabajo temporal, lo que me permitió conocer de primera mano el funcionamiento operativo y el día a día de nuestro principal negocio, hasta responsabilidades en diferentes áreas corporativas como marketing, desarrollo de negocio, personas y talento, y operaciones. Durante los dos últimos años, asumí la dirección general de las líneas de negocio Nortempo Selección y Grupo Clave. Todo ese recorrido me ha aportado algo muy valioso: una comprensión profunda de la compañía desde múltiples perspectivas y niveles. Ejercer el liderazgo desde esa experiencia significa tomar decisiones con una visión más amplia, con mayor criterio y con un profundo respeto por las personas que sostienen la organización cada día. También he aprendido algo esencial: cuanto más alto llegas, más importante es mantener la humildad. Liderar implica afrontar decisiones difíciles, aceptar que no siempre tienes todas las respuestas, asumir los errores y saber cuándo pedir ayuda. Mi forma de entender el liderazgo sigue apoyándose en tres pilares: escuchar, acompañar y empoderar.
Grupo Nortempo opera a través de marcas especializadas (Nortempo staffing, Grupo Clave, Nortex y NtFor, principalmente) que cubren desde la contratación temporal, la formación o la externalización de servicios hasta la consultoría estratégica de RR.HH. Para un CEO que externaliza la gestión de personas, ¿qué valor añadido aporta trabajar con un grupo de estas características?
El verdadero valor está en aportar una visión integral. Un CEO que decide externalizar la gestión de persona con nosotros cuenta con un socio único capaz de acompañarle a lo largo de todo el ciclo de vida del talento. A través de Nortempo y Nortex damos respuesta a necesidades de contratación temporal y outsourcing, ofreciendo distintas fórmulas de flexibilidad laboral adaptadas a cada cliente. Con Grupo Clave, aportamos servicios de selección ejecutiva, consultoría estratégica, formación y reclutamiento internacional. Y, desde NtFor, impulsamos la capacitación con foco en la empleabilidad: hemos formado ya a más de 15.000 personas y actualmente contamos con más de 1.000 cursos en marcha. Además, a través de Fundación Nortempo, que constituye un pilar esencial de nuestra estrategia de RSC, trabajamos para facilitar la integración laboral de personas pertenecientes a colectivos vulnerables. Todo ello genera confianza. Cuando un cliente sabe que detrás de su proyecto hay más de 35 años de experiencia, más de 1.000 clientes activos en el último año toma decisiones con mayor seguridad. Hoy, la gestión de personas ya no es sólo una función de apoyo; es una palanca estratégica para el crecimiento y la competitividad de cualquier organización.
La firma está presente en España, Portugal y varios países hispanoamericanos, con más de 50 oficinas en total. ¿Qué argumentos le daría a un CEO que duda entre mantener un departamento de RR.HH. propio o confiar esa función a un socio externo como Grupo Nortempo?
Le diría que no es una decisión de todo o nada. Externalizar no significa perder el control, sino liberar capacidad operativa para centrarse en la estrategia. Hoy, en España, tres de cada cuatro empresas reconocen tener dificultades para encontrar talento. Un departamento interno que trabaja de forma aislada, sin tecnología especializada, sin redes internacionales o sin un conocimiento profundo del mercado en cada posición, parte con desventaja. Nosotros gestionamos más de 25.000 contrataciones al año, y ese conocimiento acumulado del mercado es muy difícil de replicar internamente. Además, no venimos a sustituir al equipo, sino a reforzarlo y potenciarlo. A través de nuestro Plan Conecta -nuestro servicio de externalización total o parcial del área de RR.HH.- podemos construir un departamento desde cero o complementar las capacidades existentes allí donde el equipo no llega. En cualquier caso, el modelo lo define el cliente: nosotros aportamos flexibilidad, experiencia y capacidad de ejecución.
Entrevista completa en la versión impresa.
