Juan Miguel C. García
La Inteligencia Artificial (IA) ha dejado de ser una promesa futurista para convertirse en una realidad palpable en el entorno laboral español. Según el último informe de InfoJobs, plataforma líder de empleo en España, el 32% de los empleados ya integran herramientas de IA en su rutina diaria. Este dato representa un incremento significativo de 14 puntos porcentuales respecto a marzo de 2023, cuando solo el 18% de los trabajadores utilizaban estas tecnologías.
Este avance en la adopción de la IA se atribuye, en gran medida, al lanzamiento de modelos de lenguaje avanzados como ChatGPT en noviembre de 2022, que democratizaron el acceso a tecnologías de IA tanto para individuos como para empresas. La directora de Comunicación y Estudios de InfoJobs, Mónica Pérez, destaca: "La inteligencia artificial se ha consolidado como una de las grandes revoluciones del siglo XXI, y ya estamos viendo su capacidad para transformar el mercado laboral. La IA no solo mejora la eficiencia y la productividad al reducir costes y automatizar tareas repetitivas, sino que también debe ser vista como un motor impulsor para la reorientación profesional y la creación de nuevas oportunidades de desarrollo, sin olvidar que también supone riesgos e implicaciones éticas, por lo que garantizar un uso responsable debe ser una prioridad".
El informe de InfoJobs traza un perfil detallado del empleado que utiliza activamente herramientas de IA:
- Por sexo: predominan los hombres, representando el 36% de los usuarios de IA.
- Por edad: la mayoría son jóvenes; un 46% tiene entre 25 y 34 años, y un 62% es menor de 24 años.
- Por modalidad de trabajo: el 51% de los usuarios de IA realiza teletrabajo, lo que sugiere una correlación entre la flexibilidad laboral y la adopción de nuevas tecnologías.
Entre las aplicaciones de IA más empleadas por los trabajadores españoles destacan:
- Traducción automática: utilizada por el 58% de los encuestados, facilitando la comunicación multilingüe y la comprensión de documentos en otros idiomas.
- Chatbots: adoptados por el 37%, estos programas automatizados mejoran la atención al cliente y optimizan procesos internos.
- Asistentes de voz: empleados por el 27%, permiten la gestión de tareas mediante comandos de voz, incrementando la eficiencia operativa.
A pesar del crecimiento en la adopción de la IA, el informe revela que un 29% de los trabajadores que utilizan estas herramientas afirman que sus empresas no tienen conocimiento de su uso. Este dato pone de manifiesto la necesidad de una mayor comunicación y formación interna sobre las ventajas y riesgos asociados al empleo de la IA en el entorno laboral.
Además, la falta de políticas claras y de formación específica sobre el uso ético y responsable de la IA puede generar incertidumbre tanto en empleados como en empleadores. Es esencial que las organizaciones establezcan directrices claras y proporcionen capacitación adecuada para maximizar los beneficios de la IA y minimizar posibles riesgos.
La creciente integración de la IA en el ámbito laboral está redefiniendo el mercado de trabajo en España. Según datos de InfoJobs, las ofertas de empleo relacionadas con la inteligencia artificial han aumentado un 20% en comparación con 2022, alcanzando cerca de 2.800 ofertas en el mercado digital de empleo español. Este incremento refleja la demanda de perfiles especializados en IA y la necesidad de profesionales capacitados para gestionar y desarrollar estas tecnologías.
Entre los puestos más solicitados se encuentran ingenieros y técnicos en visión artificial, arquitectos cloud y roles emergentes como el de Prompt Engineer. Madrid y Barcelona concentran la mayoría de estas ofertas, aunque también se observa un crecimiento en ciudades como Valencia, Donostia, Málaga y Sevilla.
La adopción de la IA en el entorno laboral español continúa en ascenso, presentando tanto oportunidades como desafíos. Para capitalizar los beneficios de la IA y mitigar posibles riesgos, es fundamental que las empresas:
- Fomenten la formación continua: proporcionar a los empleados capacitación en el uso de herramientas de IA y en las implicaciones éticas asociadas.
- Establezcan políticas claras: desarrollar directrices sobre el uso responsable de la IA, garantizando la transparencia y la protección de datos.
- Promuevan la comunicación interna: asegurar que los empleados informen sobre el uso de herramientas de IA y fomentar un diálogo abierto sobre sus beneficios y desafíos.
Foto: Mike MacKenzie. Flickr
